Garantie & Durée de Vie d'une Coupe Menstruelle : FAQs

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Garantie & Durée de Vie de la Coupe Menstruelle : Questions
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Combien de temps dure une coupelle menstruelle ?

Les coupes menstruelles ont une durée de vie allant de six mois à quelques années. Chaque modèle et marque spécifiques renseignent les utilisatrices sur la durée de vie de leur cup. Pour connaître la signification exacte de la durée de vie d’une coupe menstruelle, vous devez consulter le guide d’utilisation du fabricant et ses conseils pour la remplacer, si besoin.
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Quand je commande une coupe menstruelle en ligne, l’emballage est-il discret ?

Oui. Les coupes menstruelles sont expédiées dans des emballages discrets car elles sont destinées à un usage intime. La plupart des fabricants ont bien compris le besoin de discrétion ressenti par leurs clientes et fournissent un emballage neutre lors de l’envoi des coupes menstruelles.
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Comment savoir quand remplacer ma coupelle menstruelle ?

Même si la durée de vie des coupes menstruelles vous est indiquée par le fabricant, vous pouvez repérer le moment auquel vous devez remplacer votre coupe menstruelle en regardant la date d’achat et l’état de la coupelle – notamment le fait qu’elle soit tachée ou non. Si votre cup montre des signes d’endommagement, il est recommandé d’en acheter une nouvelle rapidement afin qu’elle soit expédiée et reçue avant vos prochaines règles.
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Les marques de cups offrent-elles une garantie ou un remboursement ?

Les politiques de remboursement, de garantie et de renvoi diffèrent selon les marques de coupes menstruelles. La majorité d’entre elles sécurise les utilisatrices en proposant les meilleurs services de remboursement au cas par cas. Il est important de téléphoner aux fabricants ou à la marque de coupes menstruelles pour déterminer si leur politique inclut votre situation spécifique : insatisfaction, produits endommagés ou échange d’une coupelle menstruelle à cause d’une taille inadaptée.
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